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자주묻는질문

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    재 출고 비용까지 포함해 왕복 배송비 총 6,000원은 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.


  • 50,000원 이상 구매 시, 무료배송 됩니다.

    50,000원 미만 구매 시, 3,000 원의 배송료가 청구되며 도서산간 지역은 5,000원이 별도 추가됩니다.


  • CJ대한통운 택배사를 이용하고 있습니다. 


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    당일출고 상품과 일반배송 상품을 같이 주문한 경우에는 전체 상품이 모두 준비된 후에 발송됩니다.

    빠른 수령을 원한다면 부분 출고가 가능하며 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

    (오후 3시 이전까지 유선 연락 시 가능)


    당일에 출고 가능한 상품은 *당일발송* 카테고리에서 확인해 주세요.

    당일발송 상품 중 재고 부족으로 발송 불가한 경우에는 개별 연락을 드리고 있습니다.



  • 출고는 결제 완료 후 (영업일 기준) 1-4일 정도 소요되고 있습니다. (주말 및 공휴일 제외)

    배송이 시작된 이후에는 1-3일 정도가 소요되며, 자세한 배송 일정은 택배사를 통해 확인할 수 있습니다.

    주문 후 7일 이상 경과되는 경우에는 문자로 지연 안내드립니다.

    지연 상품을 포함한 여러 가지 제품을 함께 구매했을 경우, 모든 제품이 준비된 후에 함께 발송됩니다.

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    (재고가 빨리 소진되는 인기 상품 혹은 행사 시즌에는 배송이 조금 더 지연될 수 있습니다.)


  • 보통 기성제품은 세트로 출시되어 상의&하의 다른 사이즈를 구매하긴 어렵습니다.

    개별로 판매되는 상품에 한 해 사이즈 선택이 가능합니다.



  • 평소 착용하는 속옷 사이즈 기준으로 사이즈를 확인해 주세요.

    개인마다 체형이 다르기 때문에 핏의 차이는 있을 수 있습니다.


    [ 여성 ]

    FREE=ONE: 브라 75-80(A~C컵) / 팬티 90-95 / 44반~통통55 추천

    S 사이즈: 브라70~75 / 팬티 90 / 44반~날씬55 추천

    M 사이즈: 브라 80 / 팬티 90~95 / 통통55~날씬 66 추천

    L 사이즈: 브라 80~85 / 팬티 95~100 / 66 추천

    XL 사이즈: 브라 85~90 / 팬티 100~105 / 77 추천

    XXL 사이즈: 브라 90 / 팬티 105~110 / 88 추천


    EX1. FREE와 L 두 사이즈로 나오는 제품의 경우, FREE는 44반~55를 L는 55반~66에게 추천 드립니다.

    EX2. S, M, L 세 사이즈로 나오는 제품의 경우, 브라 사이즈에 맞춰 추천 드립니다.

    EX3. M부터 나오는 상품의 경우, M사이즈가 55 사이즈 실측인 경우가 대부분입니다. 상세사이즈를 꼭 확인해 주세요. (M=55, L=66)


    [ 남성 ]

    FREE: 상의 95~100 / 하의 28~32

    M 사이즈: 상의 95 / 하의 28~30

    L 사이즈: 상의 100 / 하의 30~32

    XL 사이즈: 상의 105 / 하의 32~34

    XXL 사이즈: 상의 110 / 하의 34~36 


    * 거래처 및 제품마다 디자인 및 소재의 차이가 있어 추천 사이즈가 다를 수 있습니다.

    위 사이즈는 평균적으로 추천하는 사이즈이며, 정확한 사이즈는 실측을 참고하거나 상담을 통해 확인 부탁드립니다.


  • 환불 완료 이후에 적립금이 반환됩니다.


  • 배송 완료 7일 후에 지급됩니다.

    쿠폰 사용 및 할인 적용된 상품 구매, 전액 적립금 결제 시에는 적립금이 미지급됩니다.


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    다른 상품으로의 변경은 불가하며, 컬러 및 사이즈 등의 옵션 변경만 가능합니다.

    상품 변경은 주문 취소 후 재구매로 요청드립니다.


    배송준비중&배송중인 경우 주문취소 및 변경은 불가합니다.

    상품 수령 후 반품 및 교환으로 접수 가능합니다.



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